إجراءات مميزة لقطاع الأحوال المدنية: قوافل شاملة لخدمة المواطنين وتسهيل الإجراءات - شبكة أطلس سبورت

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية جهوده لتقديم خدماته الجماهيرية في مختلف أنحاء الجمهورية، من خلال إرسال قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتلبية احتياجات المواطنين من بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة، وشملت تلك القوافل محافظات القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية.

أسفرت الجهود عن استخراج 5549 بطاقة رقم قومي و24426 مصدر مميكن، كما سجلت القوافل إقبالاً كبيراً من المواطنين على هذه الخدمات في المناطق المستهدفة. استجابة لهذا الإقبال المتزايد، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المشار إليها اعتباراً من 1 فبراير 2025.

وفي خطوة إضافية لتلبية احتياجات المواطنين، واصل القطاع تلقي المكالمات عبر الخطوط الساخنة الخاصة به. حيث تلقى القطاع طلبات عبر الرقمين المختصرين (15340) و(15341) لتلبية مختلف الطلبات، بما في ذلك كبار السن وذوي الهمم، الحاصلين على خدمات طارئة فورية، ونتج عن هذه الجهود استخراج 1195 بطاقة رقم قومي و235 مصدر مميكن في ذات اليوم.

استجابة للحالات الإنسانية، قام القطاع بإرسال مأموريات خاصة لخدمة المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تمت زيارة 47 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقاتهم الشخصية. كما تم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لهم.

كما قام القطاع بإيفاد مأموريات أخرى لتلبية احتياجات العاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الجهات الحكومية والنوادى الخاصة، حيث تم استخراج بطاقات الرقم القومي لعدد 341 مواطن ومواطنة.

بالإضافة إلى ذلك، استمر القطاع في استقباله لكبار السن وذوي الهمم في المركز النموذجي، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ358 مواطن ومواطنة.

وقد لاقت هذه الإجراءات قبولاً واسعاً واستحساناً من المواطنين، حيث سهلت عليهم الوصول إلى الخدمات في أماكن تواجدهم، مما وفّر الوقت والجهد. هذه الخطوات تأتي في إطار حرص وزارة الداخلية على تيسير الإجراءات وتحقيق أعلى مستويات الرضا للمواطنين، بما يضمن تعزيز حقوق الإنسان وتوفير الخدمات بكفاءة وفعالية.